匠心雕琢客户体验 江苏银行APP斩获双奖
作者:唐洛
来源:中国经营报
近日,由中国人民银行《金融电子化》杂志社主办的“2024金融科技大会”在苏州举行。本次大会上,百余家区域性金融机构、数十家金融科技企业领导、专家出席交流,江苏银行脱颖而出,获得2024年度城商行“手机银行APP用户体验年度示范机构”和“移动金融客户端年度安全管理示范机构”两项殊荣,充分体现了业界对江苏银行APP的高度认可。
据了解,江苏银行始终秉承着“更懂你的手机银行”这一建设理念,不断探索创新、迭代进化,将复杂的金融服务转化为指尖上的轻松操作,致力于为用户提供更加安全、便捷、高效的金融生活体验。
在客户体验方面,今年10月,江苏银行推出了APP 10.0版本,该版本以“10力升级、10分懂你”为口号,聚焦提升手机银行专业性、智能化、生活化和温度感,以期为用户提供更加全面和深入的金融服务体验。
在安全管理方面,江苏银行APP采用多重化密码防护体系、多元化身份校验手段以及先进的动态防护技术,全面守护用户金融资产和个人信息安全,构筑坚实有效的“安全堡垒”,充分保障了移动客户端的安全性。
未来,江苏银行将持续以匠心雕琢客户体验,用科技赋能金融服务,提升金融服务质量与效率,着力写好“数字金融大文章”,与广大用户携手共绘金融服务美好蓝图,让金融服务的温暖与力量惠及每一个角落。